Palembang, Poskita.id – Saat sebagian besar masyarakat masih terlelap, puluhan petugas PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Ampera justru berpacu dengan waktu di sepanjang jalur jaringan listrik Seberang Ulu I sejak Kamis (23/7) malam. Bagi mereka, setiap menit listrik padam bukan sekadar angka, melainkan aktivitas warga yang tertunda, usaha yang berhenti, hingga kenyamanan keluarga yang harus segera dipulihkan.
Gangguan listrik yang terjadi di sebagian wilayah Seberang Ulu I, menyebabkan pasokan listrik kepada pelanggan di wilayah terdampak terhenti. Petugas PLN, khususnya dari Unit Layanan Pelanggan Ampera pun bergerak cepat untuk menelusuri jaringan secara menyeluruh untuk memastikan sistem benar-benar aman sebelum pasokan listrik dipulihkan secara bertahap.
Sejak gangguan pertama terdeteksi, PLN mengerahkan personel untuk menyisir jaringan dan melakukan manuver sistem secara bertahap agar area terdampak dapat dipersempit sekaligus memastikan keamanan jaringan sebelum pasokan listrik dipulihkan. Setiap tahapan penormalan disertai pemeriksaan ulang hingga seluruh potensi gangguan berhasil diatasi dan pasokan listrik kembali normal.
Manager PLN Unit Layanan Pelanggan Ampera, Fahmi Ramadhona, mengatakan proses penanganan gangguan dilakukan dengan mengutamakan keselamatan kerja sekaligus memastikan penyebab gangguan benar-benar teratasi agar sistem kembali andal.
“Dalam setiap gangguan, fokus kami bukan hanya menghidupkan listrik secepat mungkin, tetapi memastikan penyebabnya benar-benar teratasi sehingga pasokan kembali aman dan andal. Tim terus bekerja di lapangan sejak malam hingga siang hari berikutnya, melakukan penelusuran, pemeriksaan, dan pengamanan jaringan hingga seluruh pelanggan kembali menikmati listrik secara normal. Kami menyampaikan terima kasih atas kesabaran dan pengertian masyarakat selama proses penanganan berlangsung,” ujar Fahmi.
